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本次案例為入冬來(lái)的對(duì)本公司一維?？蛻籼峁┑囊淮涡D(zhuǎn)門(mén)保養(yǎng)服務(wù)，主要是為了保障該客戶旋轉(zhuǎn)門(mén)在冬季可以正常使用，提前解決可能會(huì)出現(xiàn)的一些冬季運(yùn)行隱患。

一、案例介紹：

1.服務(wù)案例名稱：大廈主出入口凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)保養(yǎng)服務(wù)

2.案例情況簡(jiǎn)述：本次為大家介紹的服務(wù)案例，是我司為石油化工集團(tuán)下屬一大廈主出入口安裝的旋轉(zhuǎn)門(mén)提供保養(yǎng)服務(wù)。本次保養(yǎng)服務(wù)的旋轉(zhuǎn)門(mén)門(mén)型品牌為凱必盛兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門(mén)。

二、案例回顧：

1.凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)保養(yǎng)前準(zhǔn)備工作：

a.在凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)施工門(mén)區(qū)前設(shè)置提示圍擋或提示走邊門(mén)的醒目裝置。

b.凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)保養(yǎng)工作工具準(zhǔn)備（工具箱、人字梯等）。

2.凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)通電狀態(tài)保養(yǎng)內(nèi)容：

a.對(duì)凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)照明裝置進(jìn)行檢查，查看其亮度是否正常是否有不亮現(xiàn)象，在對(duì)本項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有三個(gè)燈不亮在后續(xù)斷電保養(yǎng)時(shí)對(duì)其進(jìn)行線路整修使其恢復(fù)正常。

b.試用凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)各控制檔位檢查凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)的運(yùn)行情況。

c.維護(hù)檢查凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)各起到防夾保護(hù)功能的配件（如防夾感應(yīng)器、防撞感應(yīng)器和安全橡膠等）查看防夾保護(hù)裝置是否運(yùn)行正常能否達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)，保障旋轉(zhuǎn)門(mén)在冬季使用時(shí)不會(huì)發(fā)生夾人事故。

3.凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)斷電狀態(tài)保養(yǎng)內(nèi)容：

a.檢查保養(yǎng)門(mén)體外觀是否有損壞，查看安全標(biāo)示是否粘貼完整。

b.對(duì)凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)包飾進(jìn)行清潔，對(duì)凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)展示箱內(nèi)進(jìn)行清潔這里請(qǐng)廣大客戶注意應(yīng)好好保存好凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)展示箱鎖，并且不可私自往展示箱內(nèi)容增加新的東西以免凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)因展示箱增重過(guò)多產(chǎn)生故障，如要添加應(yīng)在門(mén)道佰分佰的指導(dǎo)下進(jìn)行。

c.對(duì)凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)安全橡膠、毛刷和各感應(yīng)器外部進(jìn)行清潔維護(hù)。

d.對(duì)凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)機(jī)械配件進(jìn)行磨損情況檢查并進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

e.檢查各螺絲緊固情況，如有松動(dòng)進(jìn)行緊固。

F.清潔旋轉(zhuǎn)門(mén)軌道，更換磨損嚴(yán)重的皮帶。

g.完成凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)斷電狀態(tài)其它項(xiàng)保養(yǎng)內(nèi)容后，對(duì)所涉及的施工區(qū)域進(jìn)行清潔并恢復(fù)通電。

4.恢復(fù)通電運(yùn)行將凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)調(diào)到客戶所需要的檔位恢復(fù)凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)使用。向客戶出具本次凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)保養(yǎng)的工單并向其交代后續(xù)如何使用凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)和注意事項(xiàng)。

三、服務(wù)解決

本次保養(yǎng)服務(wù)解決了該自動(dòng)兩翼旋轉(zhuǎn)門(mén)在早上啟動(dòng)時(shí)運(yùn)行阻力大的問(wèn)題，并對(duì)磨損嚴(yán)重的配件-皮帶進(jìn)行了更換，以免因氣溫降低導(dǎo)致的有嚴(yán)重磨損情況的皮帶突然斷裂，導(dǎo)致自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門(mén)故障。

四、溫馨提示：

對(duì)不同品牌的旋轉(zhuǎn)門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程會(huì)有所不同，出現(xiàn)故障進(jìn)行更換維修的配件也會(huì)有所不同。門(mén)道佰分佰本次服務(wù)為專門(mén)針對(duì)凱必盛品牌制定的保養(yǎng)服務(wù)流程，比如在本次保養(yǎng)服務(wù)時(shí)更換的配件-皮帶就為凱必盛原廠供應(yīng)商配件。請(qǐng)廣大客戶注意，不要私自拆卸凱必盛旋轉(zhuǎn)門(mén)的任何配件進(jìn)行保養(yǎng)維修，有故障問(wèn)題可撥打400-6298400聯(lián)系解決。

門(mén)道佰分佰公司可為各種品牌各種類(lèi)型的旋轉(zhuǎn)門(mén)的提供維修保養(yǎng)升級(jí)安裝服務(wù)，門(mén)道佰分佰公司總部位于北京，已在沈陽(yáng)、濟(jì)南、上海、寧波、南京、深圳、鄭州等地設(shè)有分公司是一家全國(guó)性的自動(dòng)門(mén)服務(wù)提供商。門(mén)道佰分佰官方服務(wù)熱線電話：400-6298-400。